お客様の声

翔鳳　堅帽子　上　四ツカケ　フルオーダー製作【J-075】

総評： 星1つ星1つ星1つ星1つ星半分 4.5 (2件)

1 / 1ページ（全2件）
星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 樋口勇一様
2023/02/13

今回、購入させて頂いた商品に限らず、御社の対応には、満足しています。以下は、クレームではなく、助言と思ってください。今回、納期が3か月ということで、購入させて頂きましたが、そろそろ４か月が経とうとしていますが、まだ、納品されていません。こちらから状況の確認の連絡をさせて頂き、遅延している理由は了解していますが、こちらから連絡して、メーカーに確認をしてからの回答でした。今後、納期に時間が掛かる商品に関しては、購入者からの問い合わせがなくても作製中の進捗を購入者に連絡するようにすれば、顧客満足度も向上するかと思います。購入者は誠実な対応をして頂けるお店から買いたいものです。ご検討頂ければ幸いです。

お店からのコメント
2023/02/14

この度は、山武弓具店をご利用いただき誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回も何かの際にお役に立てれば幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ つばさ様
2016/06/04

予定よりも早く届いて良かったです！
またサイズもぴったりでした。

1 / 1ページ（全2件）

▲