弓具の通販 山武弓具店(さんぶきゅうぐてん)

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配送料金

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yumi@sambu.jp

営業時間

通販業務 10:00〜18:00 休業日:水,日,祝日

実店舗 10:00〜17:00 休業日:火,水

ネコポス

海外の弓道クラブのご紹介

海外の弓道クラブのご紹介
竹久弓道場様
竹久弓道場様は戦後初めての台湾の弓道場であり、弓道、そしてその精神を多くの台湾の方に伝えられています。
責任者の方は弓道の研究をされており、弓道の発展のためにご尽力されています。また、台湾の弓道の原点は川島堯先生という方にあります。
こちらの先生は、当店の所在地である千葉県山武市にゆかりのある方です。

竹久弓道場 Takehisa Kyudojo
Web: http://www.takehisa.tw
FB: https://www.facebook.com/takehisa2015/

責任者の方のブログ
http://bernardkyo.pixnet.net/blog

竹久弓道場 竹久弓道場 竹久弓道場 竹久弓道場 竹久弓道場 竹久弓道場

ネコポスについて



ネコポス配送料金は
全国一律 360円(税込)になります。


ネコポス対象商品は商品名に【ネコポス対象】の文字が入っている商品が対象になります。


ネコポス対象商品はこちら

いたずら注文・なりすまし等への対応について

いたずら注文・なりすまし等への対応について

最近、「いたずら注文」や「なりすまし注文」、「所在不明」、「受け取り拒否」などの悪質な迷惑行為が発生いたしました。
これらの行為は当店のみならず、善良な第三者様に大変な迷惑を与える行為となります。そこで、当店ではやむを得ず以下の対策をとらせていただきます。お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

注文時の対応

  • お客様のお届け住所等の記載内容確認を、お電話かメールにてご本人様確認をさせて頂くことがございます。その際ご連絡が取れない場合や、本人確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
  • 高額注文の場合や初回のご購入時など、前払い決済への変更をお願いする場合がございます。
  • 過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

悪質なご注文への対応

いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス(ホストアドレスを控えさせて頂いております。)を、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。なお、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。

いたずら注文・なりすまし注文への対応

代引き発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」といった理由で受け取りの拒否をした場合、第三者によるなりすましが考えられます。なりすましは詐欺罪にあたります。警察への被害届を提出と共に、ホストアドレスにより注文者の特定をし、損害賠償を請求します。
また、実際に本人が注文をして、受け取る時に「頼んでいない」すなわち「なりすまされた」と主張する場合もありますが、これは意図的な悪質行為と判断し同じく警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。

代引き商品の受け取り拒否への対応

いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の損害額(往復の送料と代引き手数料と請求書の郵送料)をお支払いいただきます。
この請求が無視された場合法的手続きを行います。裁判所までの交通費、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

大切なお客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承ください。

採用情報

 

現在、当店では以下の職種についてスタッフの募集を行っております。

ネットショップ運営スタッフ [正社員]

仕事内容 注文受付や商品の検品確認、サイトの更新作業などのネットショップの運営業務と、 ネットショップをご利用のお客様からの電話やメールでのお問合せ(購入にあたっての不明点や、商品の問合せ)への対応など、カスタマーサービス業務全般をお願いします。
募集人数 1名
応募資格等 高卒以上・30歳位迄
普通自動車免許
※基本的なHTML知識、オフィスソフト・Photoshopなどの使用経験があれば尚可
未経験者可
弓道経験者優遇

弓道審査 大会 エントリー支援制度有
定休日(水曜日、他1日休み) 
応募方法 お電話にてご連絡の後、履歴書(写貼)と職務経歴書を、以下までご郵送下さい。
書類選考の上、面接をする方に追ってご連絡いたします。

店舗スタッフ [正社員]

仕事内容 店舗や出張販売での接客と弓具の販売、弓具の修理などの弓具に関わる業務全般をお願いします。
募集人数 1名
応募資格等 高卒以上・30歳位迄
普通自動車免許
弓道経験者
※営業や接客業などの経験は問いません

弓道審査 大会 エントリー支援制度有
定休日(水曜日、他1日休み) 
応募方法 お電話にてご連絡の後、履歴書(写貼)と職務経歴書を、以下までご郵送下さい。
書類選考の上、面接をする方に追ってご連絡いたします。


……… 勤務時間・待遇など詳細は面談にて ………


【送付先】
〒289-1214 千葉県山武市森1298 山武弓具店
担当 井野
電話:0475-88-0005
電話受付時間 10:00〜18:00(日・水・祝定休)

山武弓具店 会員ランク特典


※会員の皆様には、メルマガ限定優先販売などお得な情報などを配信しております。メールマガジンにご登録されていない方には配信されませんので、ご注意ください。


◆会員ランクのご確認方法
1.会員様専用ページへログインします。 ログインはこちらをクリック
2.会員ID、パスワードをご入力ください。
3.ログイン後の画面にて、下記の画像のように現在の会員ランクをご確認いただけます。
※商品をカゴに入れ、ショッピングカートの画面でもご確認いただけます。

即日発送について


【1】 お支払方法は、クレジットカード、又は代金引換をご選択ください。
【2】 クレジットカード決済で承認・確認とれなかった際など、当日発送ができない場合がございます。ご了承ください。
【3】 ご注文日が休業日の場合、翌営業日の受付となります。
【4】 自動受注メールが届いた時間が、注文受け付け時間となります。当日発送ご希望の方はお時間に余裕をもってご注文くださいませ。
【5】 注文が特定の商品に集中している場合など、システムの障害による受注時間の誤差が生じる場合がございます。
自動受注メールを必ずご確認ください。
また、注文後すぐにお送りしているメールが届かない場合は店舗へ直接ご連絡ください。
【6】 在庫品とオーダー製作品(又は、状況によって1週間前後かかる商品)を同時購入いただいた場合は、当日発送の対象外となります。
【7】 多店舗で在庫共有している為、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。その際は、次回入荷を待っての発送となります。ご了承ください。
【8】 弓・矢は一部、当日発送対象外とさせて頂きます。

当店からのメールが届かないお客様へ

当店では、受注確認メールやお問い合わせへの返答メールは基本的に24時間以内(休日の場合はその翌営業日)に送信いたしております。

ご注文やお問合せが集中している場合は返信まで数日お時間をいただく事がございますが、もし24時間以内に当店からのメールが届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。

1 メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。

2 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)はspam(スパム)フォルダのほうも確認してください。

3 プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・gmail・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなどがフィルタリング機能を備えているようです。
(これが原因でメールが届かない場合が多いようです。特にYahooメールをご利用のお客様からのお問い合わせが多くなっております。Yahooメールをご利用のお客様は下記「Yahooメールをご利用のお客様へ」もあわせてご一読下さい。)

4 ドメイン指定受信、またはドメイン指定受信拒否を設定している場合、
  「sambu.jp」
を受信可能な状態に設定してください。

5 お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。


■当店よりお客様へのお願い

当店だけに限らず、迷惑メール対策でのトラブルはインターネット通販全体で非常に多く見られる現象になってきております。
お客様におかれましては、ご注文に関する確認がしづらくなっているということになり、私どもとしましてもお客様に情報が行かず、不安な気持ちを抱かせる状況は非常に残念でなりません。

しかしながら、迷惑メール対策は現在のインターネットの世界には無くてはならないものになってきております。そのため、インターネットにてお買い物をされる場合は迷惑メールと判断される可能性が高いフリーメールではなく、インターネットプロバイダさまが提供しておりますメールアドレスを利用したり、有料のメールサービスを利用することによりこのようなメールが届かない等のトラブルが起こる可能性を限りなく少なくすることができます。是非この機会にメールアドレスの見直しをご検討してみてはいかがでしょうか。

Yahooメールをご利用のお客様へ

ご連絡先にYahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告をよくお受けします。

これは、Yahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記記載内容をご確認いただければ幸いです。

Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。
これは、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。

迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。

この『迷惑メールフィルター』を設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合があります。

これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になることがあります。

既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。

当店からのメールが、「受信箱」「迷惑メール」フォルダに届いていない場合は、
下記の理由が考えられます。

※Yahooメールには、下記機能が働いております為、必ずご覧下さい。

<ステップ1 確認>
まず、メニューの右上「メールの設定」の「迷惑メール対策」内、
「受信拒否」をご覧下さい。

「受信拒否候補リスト」と「受信拒否リスト」の一覧がありますので、
そちらに当店のメールアドレスが無いかお探しください。

※当店からは下記のメールアドレスで送信しております。
・yumi@sambu.jp

「受信拒否候補リスト」と「受信拒否リスト」へは、「迷惑メールフォルダ」を「空にする」や「迷惑メールフォルダ」内のメールを個別に削除すると、リストアップされていくようです。

<ステップ2 リストからの削除>
当店のメールアドレスが見つかった場合は、それぞれ下記の手順で削除・保存願います。
(A)「受信拒否リスト」で見つけた場合、
1.チェックを付けて、そのまま削除してください。
2.最後に、保存を押します。

(B)「受信拒否候補リスト」で見つけた場合、
1.右側の「受信拒否リスト」へチェックを付けて移動します。
2.「受信拒否リスト」へ移動後、チェックを付けて、そのまま削除してください。
3.最後に、保存を押します。

<ステップ3 メールの管理>
「受信拒否候補リスト」と「受信拒否リスト」から、当店のメールアドレスを削除しても、一定期間は「迷惑メールフォルダ」での受信が再開しますので、「迷惑メールフォルダ」での新たな受信を確認しましたら、『迷惑メールではない』ボタンで解除してください。

以上を行なっていただけますと、当店からのメールが正常に届くようになる思われますので、大変お手数をおかけいたしますが、ご協力いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

尚、以上の内容以外でメール未着の場合は、他の原因も考えられますので、ご不明な点等がございましたら、下記までお気軽にお問合せくださいませ。ご利用いただき、誠にありがとうございます。


<お問い合わせにつきまして>

電話番号 0475-88-0005(平日 10:00〜17:00 迄 水,日,祝日)

メールアドレス yumi@sambu.jp

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